随着健康意识增强,新消费浪潮来临,人们越来越重视口腔健康。前瞻产业研究院统计数据显示,早在2019年,我国口腔医疗市场规模达到了1035亿元,正式突破了干亿大关,而且复合增长率达到16.12%,同一时间美国市场的额度为8228亿,是中国的8倍。
2020年受疫情影响,口腔医疗行业整体营收有所下降。虽然受疫情影响,行业连锁扩张暂缓,但随着行业的不断发展,连锁口腔机构将继续成为口腔医疗机构发展重点。
口腔医疗服务向年轻化趋势发展
口腔经济的细分领域有三个大分支,一是种植,二是正畸,三是儿科,“Others”分类则包括了洗牙、美白、补牙等。
中国口腔医疗行业一般可以分为正畸科、修复科、种植科、童口腔科、颌面外科门诊等。虽然不同医院对科室的分类有所不同,但在总体上都是呈现出专业科室逐渐细分的大趋势。
“颜值经济”推动口腔医疗服务开始向年轻化趋势发展,全民口腔护理意识显著增强,口腔护理需求更加细分。
艾媒咨询数据显示,超八成消费者过去一年内有做过口腔医疗项目。在做过口腔项目的人群中,女性占比要大于男性;超五成消费者年龄在26-35岁之间;此外八成消费者位于一二线城市。
2021年口腔医疗服务情况
随着小康社会的全面建成,中国消费者将更多的注意力转移到身体与精神健康方面,艾媒咨询数据显示,有90.30%的人接受过口腔医疗服务,并有超过九成的消费者会定期进行口腔健康状况检查;2020-2021年有64.11%的消费者接受过健康维护类的口腔医疗服务,其次是疾病类(59.20%)、美容类(43.56%)。艾媒咨询师认为,这不仅是生活水平提高的体现,也是口腔医疗健康逐渐普及的成果。
根据艾媒咨询数据得到的用户画像,在口腔医疗服务的消费者当中,在性别、年龄、学历、职业等方面都有一定的差异,消费者以较高学历的中青年为主,这一部分不仅有更多支配资金的能力,而且在口腔知识方面也得到更多的普及。
艾媒咨询数据显示,大部分的消费者会挑选连锁口腔医院或专科医院及公立医院等较为权威医疗资质较好的口腔医疗机构,消费者在挑选口腔医疗机构时,61.04%的消费者会关注医疗环境以及设备,紧跟其后的是医生资质(57.36%),说明服务的质量是口腔医疗机构的关键。